Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

Nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informamos que o consumidor pode consultar a lista atualizada das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo no Portal do Consumidor, gerido pela Direção-Geral do Consumidor, disponível em:
https://www.consumidor.gov.pt

O consumidor pode também recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha (ODR), disponível em:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Para mais informações ou esclarecimentos adicionais, o consumidor poderá contactar:

Beppi

Rua 25 de Abril, n.º 164 – Zona Industrial do Roligo
4520-115 Espargo – Santa Maria da Feira
Portugal

Website: www.beppi.pt
Email: info@beppi.pt
Telefone: (+351) 926 853 600 (chamada para a rede móvel nacional)